Paramètres généraux > Chapitre Action commerciale > Paramètre DONDEFCLL (Appels effectués par défaut)
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Appels effectués par défaut
Ce paramètre détermine si un appel crée hors contexte de navigation, doit être considéré par défaut comme « effectué » ou « à faire ».
Niveau de localisation / Variable globale
Le paramètre est défini au niveau Utilisateur. Il appartient au chapitre CRM (Action commerciale) et au groupe DEF (Valeurs par défaut), dans lequel on trouve aussi les paramètres suivants :
- CIBAUSFLT (Filtrage utilisateur)
- DONDEFBAP (RDV effectués par défaut)
- DONDEFTSK (Tâches effectuées par défaut)
La variable globale GDONDEFCLL lui est associée.