Ce paramètre utilisateur est utilisé dans les fonctions liées au Support client.
Il permet de préciser si l'utilisateur est intégré en tant qu'acteur aux équipes d’après-vente.
Le paramètre est défini au niveau Utilisateur. Il appartient au chapitre HDK (Support client) et au groupe AUZ (Habilitations), dans lequel on trouve aussi les paramètres suivants :
La variable globale GAUSHDKA lui est associée.