Escalade par défaut

Contexte et mode de fonctionnement

Cette règle de workflow est de type manuel (le workflow est lancé soit en direct, soit en batch).

Elle déclenche :

  un message.

  une action.

Cette règle utilise le modèle WRKREM qui permet d'avoir en ligne les suivis de Workflow et le paramétrage associé.

Critères de déclenchement

Les critères complémentaires de déclenchement sont les suivants :

• les mêmes que la règle WRKREM2 pour ce qui concerne la notification origine (non signée, relance faite depuis au moins 1 jour).
• mais avec la condition inverse sur le tableau des réponses possibles : il ne doit pas y avoir ESC dans ce tableau.

Destinataires

Le choix des destinataires est défini de la façon suivante :

• c'est le responsable hiérarchique au niveau 1 de l'utilisateur (fonction AFNC.CHEF) qui reçoit la notification. Il est à noter que si la demande de signature n'est pas adressée à un utilisateur, mais directement à une adresse de messagerie, le champ n'est pas renseigné, donc aucune escalade ne sera envoyée).

Actions déclenchées par l'événement

L'événement Workflow déclenche l'action suivante :

Code action	Déclenchement
AWRKUPDFLD : Mise à jour champs	Fin workflow

Cette action met à jour, dans l'historique, les champs suivants :

• Etat = signé (5)
• Code à l'origine de la signature : ESC (Escalade)
• Utilisateur ayant signé : le super-utilisateur (GSUPER)
• Date de signature : la date du jour

Tables mises en oeuvre

Les tables suivantes sont concernées par la règle WRKREM2E :

Table	Intitulé Table
AWRKHISSUI [AWS]	Historique suivi workflow
AWRKPAR [AWA]	Règles Workflow
AWRKPARF [AWF]	Règles Workflow (signature)