Textes de relance
Cette fonction permet de paramétrer les textes des relances clients en fonction de la langue du destinataire, du groupe de relance, du type de relance et du niveau de relance.
Pré-requis
Codes activité
Les codes activités suivants (classés par type) peuvent avoir une influence sur le comportement de la fonction :
FUP :
Gestion relances et impayés
Habilitations
Cette fonction est de type objet. Les opérations de création, modification, et suppression de fiche peuvent être activées ou désactivées pour un utilisateur donné. Des filtres par rôles peuvent également être mis en place sur cette fonction.
Gestion de l'écran
Ecran de saisie
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
Bloc numéro 1
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Code contrôlé dans la table des langues et permettant de définir la langue d'un tiers. |
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Permet d'associer le texte de relance à un groupe de relances (lui même associé à un ensemble de clients). Deux cas particuliers :
le progiciel utilise le texte de relance sans groupe dont le type de relance corresponde à celui recherché. |
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Type de relance par défaut initialisé selon le type de relance du groupe associé. |
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Niveau de relance |
Texte entête
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Texte pied
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Fermer