Pour des raisons techniques (liées à l’optimisation de performances, et à la gestion des contentions de verrouillage), toutes les écritures comptables passées de façon automatique (validation de factures, dotations aux amortissements, interface de stock, validation de règlements)… sont écrites dans une table temporaire de la base de données, et un processus batch piloté par cette fonction les passe en comptabilité. Il en est de même pour toutes les opérations de lettrage.
Les seules écritures passées en direct sont celles qui sont saisies directement en comptabilité, et celles qui passent par import. Toutes les autres passant par la tâche batch, il est donc important que cette tâche batch fonctionne si on veut retrouver ses écritures dans la comptabilité (sinon, elles restent en attente jusqu’à ce que la tâche soit démarrée).
La tâche comptable peut être marquée comme inactive alors que la requête de lancement a bel et bien été enregistrée. Ceci peut être dû à plusieurs raisons :
En cas de problèmes, le mieux est d’aller visualiser les requêtes en cours ou les processus en cours, afin de déterminer l’origine du problème.
Présentation
A l’entrée dans la fonction, on retrouve un écran qui présente les informations suivantes :
Fermer
Champs
Les champs suivants sont présents dans cet onglet :
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Etat de la tâche batch qui peut prendre les valeurs suivantes :
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Etat qui peut prendre les valeurs suivantes :
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Nombre de pièces en attente de validation. |
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Nombre de groupes de lettrage en attente de validation. |
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Fermer
Fonctions accessibles par clic droit sur le tableau
Ce bouton est accessible uniquement si la tâche n’est pas démarrée (autrement, il est grisé). Entre le moment où l’ordre de démarrage est donné et le moment où le démarrage est effectif, il peut s’écouler un temps qui dépend des paramètres du serveur batch. Ainsi, après l’appui sur ce bouton, il est possible que l’état du serveur ne soit pas encore Actif. Pour vérifier à nouveau l’état du serveur, il suffit d’utiliser le menu Affichage / Rafraîchissement, ou son raccourci F5. |
Outre les messages génériques, les messages d'erreur suivants peuvent apparaître lors de la saisie :
"Le serveur n’est pas actif"
Ce message est envoyé lorsqu’on a lancé la tâche comptable alors que le serveur batch n’était pas actif. Dans ce cas, la demande de lancement est enregistrée dans le serveur batch, mais la tâche ne pourra effectivement démarrer que lorsque le serveur batch sera lancé.