Actions  

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Utilisez cette fonction pour rapprocher (ou lier) des processus métier à des types de transactions ou entités métier spécifiques. Le processus métier rapproché ou lié à la transaction (ou entité) obtenu est désigné par le terme plus général : 'Action'. Chaque action doit correspondre à un processus régulièrement utilisé dans votre organisation.

Les actions sont utilisées dans la Gestion des indices Sage X3 au cours de la préparation et réalisation de 'changements' de design ou production contrôlés et vérifiés. Elles correspondent aux tâches effectuées par les équipes spécialisées ou le personnel clé sur différents types de transactions (entités). Les actions répondent au 'quoi' et 'comment' de tout planning établi pour accompagner la mise en œuvre et l'exécution d'un 'changement' de design ou de production. Le 'quoi' correspond aux entités à satisfaire ; le 'comment' correspond aux tâches (descriptions) à accomplir.

Par exemple, si votre société retourne des composants défaillants, le processus métier et la transaction associés peuvent être 'Retour au fournisseur' (processus/description) et 'Commandes achat' (transaction/entité). Autres exemples : des commandes de vente (entité) sont annulées (description), ou le client (entité) doit être consulté (description). Les chefs de projet incluent leurs actions à leurs plannings pour fournir le 'changement' demandé.

Votre système est fourni avec un ensemble d'actions prédéfinies couramment utilisées par les entreprises des secteurs de la production de la distribution. Vous êtes invités à revoir et modifier ces actions pour qu'elles correspondent à vos processus métier propres. Voici un échantillon des actions proposées :

• L'entité (type de transaction) 'Commandes achat' est rapprochée de la description (processus) 'Retour au fournisseur'.
• L'entité 'Commande achat' est rapprochée de la description 'Annulation'
• L'entité 'Gamme' est rapprochée de la description 'Ajouter des opérations'
• L'entité 'Gamme' est aussi rapprochée de la description 'Modifier des opérations'
• L'entité 'Ordres de fabrication' est rapprochée de la description 'Bloquer'
• L'entité 'Ordres de fabrication' est aussi rapprochée de la description 'Repousser'
• L'entité 'Stock' est rapprochée de la description 'Transférer vers les pièces détachées'

Vous pouvez ajouter ou modifier ces valeurs pour les adapter à votre organisation.

Toute action liée (entité/type transaction plus description/processus) possède un numéro d'identification unique (ID action). Cet ID action est utilisé dans les plannings.

Vous attribuez un ID action manuellement au moment de créer une nouvelle action, ce qui vous donne de la flexibilité et un contrôle total sur vos codes d'identification. Pour lier plusieurs descriptions ou processus à une seule entité ou type de transaction, il vous suffit d'attribuer un ID action unique à chaque entité et description associées.

Exemple

Votre organisation nécessite l'envoi fréquent d'articles par voie postale. Il est très important que tout emballage d'article soit solide et sécurisé. Cependant, vos clients vous retournent fréquemment des marchandises endommagées car l'emballage était défectueux.

Votre responsable entrepôt émet une demande de changement pour réviser le design de l'emballage. Dans le cas où les 'responsables changement' de votre société valident un nouveau design de format, un Plan d'action devra être établi pour réaliser le 'changement'.

Dans ce cas, vous pourriez envisager de créer une 'action' qui lie une tâche ou processus comme 'repousser' à une transaction de type commande de vente ou entité. Ceci permettrait au chef de projet d'inclure une action dans le plan de façon à suspendre ou repousser les expéditions jusqu'à ce que l'emballage au nouveau design soit disponible. Si votre société retourne des composants défectueux au fournisseur, le code action prédéfini A501 (Entité 'Commande achat' et Description 'Retour au fournisseur') devrait suffire.

Vous avez la possibilité de créer des actions de type 'tout-inclure' en utilisant les valeurs d'entité prédéfinies 'Tout' et 'Autre'. Par exemple, vous pouvez rapprocher la description 'Bloquer' de l'entité 'Tout'. Ces associations procurent aux chefs de projet un périmètre d'action illimité sur votre configuration métier et vos activités professionnelles pour élaborer leurs plannings.

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