Paramètres généraux > Chapitre Support client > Paramètre REWHISMOD (Historique des renouvellements)
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Historique des renouvellements
Ce paramètre influence la période historiée, à l’occasion du renouvellement d’un contrat de service.
L’historique peut être alimenté soit avec la période précédent le renouvellement, soit avec la nouvelle période effective du contrat.
Niveau de localisation / Variable globale
Le paramètre est défini au niveau Dossier. Il appartient au chapitre HDK (Support client) et au groupe COT (Gestion contrats de service), dans lequel on trouve aussi les paramètres suivants :
- CONTSIOBY (Fam. stat. contrat obligatoire)
- COVPROMPT (Affichage couverture)
- DEFCONITM (Article contrat par défaut)
- DEFCOTCHX (Prestation choisie (Jetons))
- REWNBRDAY (Filtre renouvellement contrats)
La variable globale GREWHISMOD lui est associée.