Paramètres généraux > Chapitre Support client > Paramètre REWNBRDAY (Filtre renouvellement contrats)
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Filtre renouvellement contrats
Ce paramètre permet de déterminer le contenu du tiroir "Contrats à renouveler" de l’objet Contrats de service.
Il s’agit de saisir un délai exprimé en nombre de jours.
On retrouve dans ce tiroir tous les contrats arrivés à échéance, ainsi que tous ceux qui y arriveront, si on prend en considération ce délai.
Niveau de localisation / Variable globale
Le paramètre est défini au niveau Dossier. Il appartient au chapitre HDK (Support client) et au groupe COT (Gestion contrats de service), dans lequel on trouve aussi les paramètres suivants :
- CONTSIOBY (Fam. stat. contrat obligatoire)
- COVPROMPT (Affichage couverture)
- DEFCONITM (Article contrat par défaut)
- DEFCOTCHX (Prestation choisie (Jetons))
- REWHISMOD (Historique des renouvellements)
La variable globale GREWNBRDAY lui est associée.