Contrats de service - Mise en oeuvre

Pré-requis

Codes activité

Les codes activités suivants (classés par type) peuvent avoir une influence sur le comportement de la fonction :

Codes activités dépendants

Ces codes ne sont jamais saisis en gestion de dossier, car leur valeur est calculée :

  DKS (Signature numérique), KAG (Localisation argentine), PBDPO (Déclaration balance paiements), VATTN (Numéro déc TVA).

Fonctionnel

  CCN :  Concessions

  CFG :  Configurateur

  CFOM :  Prévisions de trésorerie

  CSL :  Consolidation

  DEB :  Déclaration d'échange de biens

  ECC :  Gestion des versions articles

  FAS :  Dossier avec immos

  FCT :  Gestion de l'affacturage

  FOA :  Allergènes alimentaires

  FUP :  Gestion relances et impayés

  INVCA :  Facture d'annulation

  LND :  Gestion des prêts

  LTA :  Imposition locale

  MAXPD :  Délai maximum (entreprises)

  PIT :  Gestion des points

  PLM :  Interface PLM - X3

  PPT :  Gestion des prospects

  SAFT :  SAF-T

  SDD :  Gestion des prélèvements SDD

  SMI :  Migration Intégrale

  SVC :  Charg et prod const. d'avance

  WRH :  Gestion des dépôts

Dimensionnement

  ANA :  Nb d'axes analytiques

  HEC :  Nombre échéances par contrat

  HFC :  Nombre factures par contrat

  HRF :  Nombre règlements fac. contrat

  NUC :  Nombre unités conditionnement

  REC :  Représentants client

  SFI :  Nb maxi elts fact. saisis

  STC :  Familles statistiques vente

  STI :  Familles statistiques article

  STO :  Familles statistiques contrats

Localisation

  KBE :  Localisation Belge

  KDE :  Localisation Allemande

  KFR :  Localisation française

  KIT :  Localisation Italienne

  KPO :  Localisation Portugaise

  KSP :  Localisation espagnole

  KSW :  Localisation Suisse

  KUS :  Localisation USA

Paramètres généraux

Les paramètres généraux suivants ont une influence sur le comportement de la fonction :

Support client

  DEFCONITM (défini au niveau Site) : Article contrat par défaut

Tronc commun

  CTLOPPCOD (défini au niveau Dossier) : Contrôl code opération (ac/vt)

Compteurs

Les compteurs utilisés pour numéroter les documents associés à cette fonction sont :

  CON : Contrats de service

La fonction d' affectation des compteurs permet de définir quel code de compteur est utilisé

Habilitations

Cette fonction est de type objet. Les opérations de création, modification, et suppression de fiche peuvent être activées ou désactivées pour un utilisateur donné. Des filtres par rôles peuvent également être mis en place sur cette fonction.

Les données étant rattachées à un site, un filtrage par site peut être activé.

Les options suivantes peuvent être activées ou désactivées pour chaque utilisateur :

  Facture

Autres pré-requis

Tables diverses

Les tables diverses suivantes sont utilisées par la fonction. Elles doivent donc être renseignées :

  Table diverse numéro 315 : Codes litige

  Table diverse numéro 408 : Marque

  Table diverse numéro 440 : Famille stat contrat no 1

  Table diverse numéro 441 : Famille stat contrat no 2

  Table diverse numéro 442 : Famille stat contrat no 3

Menus locaux

Les menus locaux paramétrables suivants sont utilisés par la fonction. Ils doivent donc être renseignés :

  Menu local numéro 2976 : Catégories contrats de service

Tables mises en oeuvre

Les tables suivantes sont mises en oeuvre par la fonction :

Table	Intitulé Table
ATABDIV [ADI]	Tables diverses
AUTILIS [AUS]	Utilisateurs
BPARTNER [BPR]	Business Partner
BPCUSTOMER [BPC]	Clients
CONTACT [CNT]	Contacts
CONTACTCRM [AIN]	Interlocuteurs
CONTAMT [CAM]	Bases annuelles
CONTCARE [CCA]	Plan d'entretien
CONTCOV [CCV]	Converture contrats de service
CONTIDX [CIX]	Valeurs des indices
CONTITM [CIT]	Articles couverts
CONTPBL [CPL]	Compétences couvertes
CONTQUAL [CQL]	Contraintes qualité
CONTREW [CRE]	Renouvellements des contrats
CONTSERV [CON]	Contrat de service
CONTTEMPL [COT]	Modèle de contrat de service
CPTANALIN [CAL]	Lignes comptables analytiques
DEFVAL [DVA]	Valeurs par défaut complexes
FACILITY [FCY]	Sites
FAMPB [PBL]	Famille de compétence
GACCDUDATE [DUD]	Echéances
ITMMASTER [ITM]	Articles
MACHINES [MAC]	Parc client
PAYMENTD [PYD]	Lignes règlement
PAYMENTH [PYH]	En-tête règlements
PITCOUNT [PCT]	Comptage des points
PRESTCOV [PCO]	Prestations couvertes
SINVOICE [SIH]	Factures vente
SINVOICED [SID]	Détail facture de vente
SINVOICEV [SIV]	Facture vente valorisation